تاخیر در تحویل مرسولات سفارشی خریداران

با بارش برف در تاریخ ۷ و ۸ بهمن ماه ۱۳۹۶ و با غافلگیری معمول مسئولین شهرداری و استانی و نیز مدیران شرکت های دولتی از جمله شرکت پست ایران و شرکت توانیر، مشکلات متعددی برای ارسال سفارشات پازل‌ایران به وجود آمد.

به علت انسداد اکثر معابر شهری تهران و یخ زده و لغزنده شدن خیابان های فرعی، امکان ارسال مرسولات توسط پیک های موتوری زحمتکش وجود نداشت چرا که مناسب نبودن مسیرها در شهر تهران می توانست خطر جانی و مالی برای ایشان ایجاد نماید.
ارسال توسط پیک های خودرویی نیز به علت ترافیک سنگین در شاهراه ها و انسداد خیابان های فرعی و همچنین افزایش ناگهانی قیمت ها از ۵۰ تا ۱۰۰ درصد غیرممکن و توجیه ناپذیر شد.

طی اطلاعیه های درج شده در سایت و در صفحه اینستاگرام پازل‌ایران به خریداران اطلاع رسانی شد که سفارشات آنان با تاخیر ارسال خواهد شد و این روند تا شنبه ۱۳ بهمن ۱۳۹۶ ادامه خواهد داشت.

سفارشات غیرتهران تنها در روز ۸ بهمن ماه تحویل پست نگردید و از ۹ بهمن تمام سفارشات شهرهای غیر از تهران به صورت مرتب تحویل دفاتر پستی شده و در پروسه تحویل قرار گرفتند. گفتنی است انسداد راه های مواصلاتی و راه های بین استانی در نیمه شمالی کشور و نیز غیرفعال شدن فرودگاه ها تحویل در مقصد را با تاخیر مواجه کرد.

لازم است به این طریق از تمام مشتریان، خریداران و مخاطبین فروشگاه پازل ایران که در این هفته ی سرد و سخت ما را تنها نگذاشتند تشکر کرده و از همراهی و درک و تحمل بالای آنها در مورد تاخیر در تحویل اجناس خریداری شده سپاسگزار باشیم.

امیدواریم بی کفایتی مسئولین منسوب و منصوب و سودجویی‌های معمول مدیران، در آینده مانع از لذت بردن از بارش برف و باران نشود.




سبد خرید


قسمتی از قوانین فروشگاه

هیچ گونه مرجوعی کالا به هیچ دلیلی انجام نمی شود

ارسال سفارشات تهران، تا دو روز کاری پس از تسویه حساب انجام می شود، ضمناً شرایط ترافیکی و بارندگی بر آن تاثیر می‌گذارد

پازل ایران یک فروشگاه اینترنتی است و هیچگونه شعبه، نمایندگی، مرکز فروش و فروشگاه فیزیکی ندارد. روند سفارشگذاری و فروش آنلاین تنها از طریق سایت puzzleiran.com صورت می گیرد و شماره تلفنهای اعلام شده، آدرسها یا سایتهای دیگر به این فروشگاه مرتبط نیستند؛ پازل‌ایران تعهد یا مسئولیتی در قبال محصولات یا خدمات آنها نخواهد داشت.

پازل ایران مسئولیتی بابت گم کردن قطعات توسط خریداران ندارد. تمام پازل های بسته بندی دارای تعداد کامل قطعات هستند و هیچ موردی مبنی بر کم بودن قطعات پذیرفتنی نیست. در صورتی که قطعه یا قطعاتی از پازل شما گم شده است یا به هر علتی اعلام خرابی قطعات می کنید، تنها شرکت تولید کننده مسئول آن است و می توانید از طریق اطلاعات تماس مندرج روی کالا با تولید کننده ارتباط برقرار نمایید و هیچگونه پشتیبانی یا مسئولیتی بر عهده فروشگاه اینترنتی پازل ایران نیست.

  • تبدیل عکس به پازل توسط ما انجام نمی‌شود.
  • خرید از پازل‌ایران از هر طریقی به معنی مطالعه قوانین درج شده در صفحه قوانین سایت و قبول شرایط آن است.
  • به قیمت ها دقت کنید. تمامی قیمت ها به تومان است.
  • وقت خود را برای چانه زدن در مورد قیمت هدر ندهید، تغییری در قیمتها ایجاد نخواهد شد و تماس تلفنی یا درخواست مراجعه حضوری تاثیری در کاهش هزینه‌ها نخواهد داشت.
  • پازل ها دارای راهنما، نقشه،شماره، حروف، ورقه زیرین، صفحه زیرین و ... نیستند و تنها عکس روی جعبه کمک کننده خواهد بود.
  • پازل ایران مسئولیتی بابت گم کردن قطعات توسط خریداران ندارد. تمام پازل های بسته بندی دارای تعداد کامل قطعات هستند و هیچ موردی مبنی بر کم بودن قطعات پذیرفتنی نیست.
  • نماد اعتماد الکترونیک enamad و درگاه‌های پرداخت بانکی، نشان‌دهنده صحت و سلامت فعالیت پازل ایران است. با خیال آسوده خرید کنید
  • قیمت و موجودی تمامی اجناس به روز است، پس تنها از طرح های موجود خرید کنید و منتظر ناموجود ها نباشید.
  • به ابعاد نوشته شده دقت کنید و در نظر بگیرید که پازل را کجا چیده و تابلوی چیده شده آن را کجا استفاده خواهید کرد.
  • در واردکردن آدرس ارسال دقت کنید و حتما شماره تلفن همراه اعلام کنید.
  • امکان خرید حضوری وجود ندارد؛ پازل‌ایران فروشگاه اینترنتی است.
  • پس از ارسال سفارش امکان تعویض یا کنسل کردن وجود ندارد. ( صفحه قوانین سایت را مطالعه کنید)
  • به هیچ عنوان در محل تحویل امکان تسویه حساب وجود ندارد و تمامی پرداخت ها باید از طریق سایت انجام گرفته باشد.

برای مطالعه کامل قوانین سایت اینجا کلیک کنید

instagram puzzleiran تماس با پازل ایران